ÖRÜNTÜLÜ GÖRÜŞMENİN BAŞLAYACAĞI TARİH AYRICA İNTERNET SİTEMİZ ÜZERİNDEN
DUYURULACAKTIR.
GÖRÜNTÜLÜ GÖRÜŞME UYGULAMASI İÇİN YAPILMASI GEREKENLER
- Hükümlü ve tutuklu yakınlarının görüntülü görüşme yapabilmesi için sisteme kayıtlı telefonlarının bulunduğu mobil cihazlardan Android ve IOS internet mağazalarında bulunan ''E-Görüş Mobil Uygulaması''nı indirerek kurulum yapmaları gerekmektedir.
- Uygulamanın başarılı bir şekilde yüklendiği uyarısı ile program görüşmeye hazır hale gelmektedir. Görüntülü görüşme sistemi kurumumuzda hazır hale geldiğinde Elazığ E Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumunda bulunan tutuklu/hükümlüler tarafından arandığınızda görüntülü görüşme çağrısına yanıt vermeniz yeterli olacaktır.
- Programın indirildiği cihazın değiştirilmesi durumunda, yeni kullanılacak cihaza aynı program yeniden yüklenmesi ve aktivasyon işleminin yapılması gerekmektedir. En fazla 3 cihaz değişikliği yapılabilmektedir. 3’ten fazla cihaz değişikliği yapılması durumunda kurumumuza dilekçe ile başvurulması gerekmektedir.
Uyarı : e-görüş uygulamasını cep telefonunuza bir kez yüklemeniz yeterlidir. Uygulamanın herhangi bir sebeple hata vermesi durumunda silip tekrar yüklemeye çalışmayınız! (sizden kaynaklı olmayan sorunun düzelmesini bekleyiniz.)
- Mobil uygulamada kayıt yapılamadıysa verilen hata mesajları aşağıdaki gibidir;
- Kod doğrulanamadı. – (SMS kodu hatalı girilmiştir.)
- Kaydınız bulunamadı. Kurum ile iletişime geçiniz. - (Uygulamaya kayıt olmaya çalışan telefon numarasının UYAP’ta tanımlı olmaması durumudur.)
- Kurum kaydınız var ancak aktif hale getirilmemiş. kurum ile iletişime geçiniz. – (UYAP tarafında ilgili yakının pasif durumda olmasında verilen uyarıdır.)
- Mobil cihazın, arama yapıldığı sırada wifi’ye bağlı ya da mobil verisinin açık olması (internetinin olması) gerekmektedir.
- Hükümlü/Tutuklu yakını, mobil cihazı işletim sistemi versiyonları, Android 6.0 ve ya İOS 10 ve üzeri sürümü olması gerekmektedir.
NOT: Huaweı marka telefonlar için henüz uygulama bulunmamakta olup, uygulama için çalışmalar devam etmektedir.
HÜKÜMLÜ/TUTUKLULARLA TELEFON İLE GÖRÜNTÜLÜ GÖRÜŞME İÇİN YAPILACAKLAR
MEVCUT KAYITLI NUMARALAR İÇİN
1.Hat sahibine ait vesikalık fotoğraf kimlik fotokopisi ile birlikte gönderilecektir.
2. Hükümlü/tutuklularla, görüntülü görüşme yapmak isteyen yakınının son 6 (altı) ay içinde çekilmiş vesikalık fotoğrafını ve kimlik fotokopisini elazig.etcik.acep@adalet.gov.tr e-posta adresine göndermeleri gerekmektedir.
3. Mail yolu ile gönderilen vesikalık fotoğraflarının ve kimlik fotokopilerinin alt kısmına mutlaka kurumumuzda kalmakta olan hükümlü/tutuklunun adı soyadı ve hükümlü/tutuklunun baba adı yazılmalıdır.
4. Fotoğrafların vesikalık, yüz hatları belirgin, arka planda herhangi bir görüntü yoğunluğu olmayan formatta olması gerekmektedir.
5. Hükümlü/tutuklulara daha önceden sisteme kayıtlı olan ve yeni gönderecekleri mobil hat numaralarına izin verilecek olup; görüntülü olarak görüşmese dahi bir yakını için sadece bir mobil hat numarası kaydedilecektir. Hükümlü/tutuklunun bir yakınına ait ikinci bir mobil hat numarasını sistem kabul etmeyecektir.
6. E-posta aracılığıyla gönderemeyenlerin ise mektup, kargo yoluyla veya görüşlerde kurumumuza vesikalık fotoğrafı ve kimlik fotokopisini iletmesi gerekmektedir. ( Ataşehir Mahallesi Çayırlı Sokak No:160 Malatya Yolu 10. Km Elazığ E Tipi kapalı Ceza İnfaz Kurumu Merkez/ELAZIĞ)
YENİ TELEFON NUMARASI GÖNDERMEK İSTEYEN HÜKÜMLÜ/TUTUKLU YAKINLARININ YAPACAKLARI İŞLEMLER
- Bayi onaylı(Islak imzalı ve kaşeli) üzerinde T.C. kimlik numarası bulunan abonelik sözleşmesi.
- Hat sahibinin kimlik fotokopisi.
- Son 6 ay içerisinde çekilmiş 1 adet vesikalık fotoğraf.
Bu evraklar kurumumuza Kargo/APS yolu veya ziyarete gelindiğinde elden teslim edilebilecektir.
Ataşehir Mahallesi Çayırlı Sokak No:160 Merkez /ELAZIĞ
Tel: 0424 247 11 11-0506 600 61 23
Fax: 0424 248 36 72
elazig.etcikadalet.gov.tr